品牌陷阱:同名产品,厂家不同
消费者第一次买了一批装修时常用的“伟星 ”牌水管后,由于发现水管不够用,就到另外的路边小店补买了几根。张先生在比较了前后买回来的水管后发现:这两种管材上都印有“伟星”的标识,但水管上标注的字体却不一样。而两家建材店的老板都坚持说自家卖的伟星是正宗的。张先生不知道该听谁的,只好把两种水管的图片放到网上,请有经验人士帮忙鉴别。
而市场上销量较大的皮尔萨热水管 的同名“兄弟”也有很多——皮尔萨热水管就有几种:土耳其皮尔萨水管(生产厂家为土耳其皮尔萨管业有限公司,产地在上海)、上海皮尔萨水管(商标为shpes,生产厂家为上海皮尔萨管业有限公司,产地在上海)和纯进口的皮尔萨水管。“人们常说的皮尔萨管,应该是产地在土耳其的皮尔萨进口水管。”一业内人士解释。他说:“装修业主不了解水管行情,多倾向于购买有品牌和信誉度高的管材,这让生产规模较小的厂家看到了商机,做起了傍名牌的生意。”
一业内人士透露,目前市场上有两种并非真正皮尔萨(pilsa)牌的ppr管材管件 ,一类是纯粹假冒的皮尔萨ppr水管及配件;另一类是某些企业想方设法故意申请与皮尔萨(pilsa)相近的商标或以皮尔萨为企业名称注册企业,同样生产ppr管材管件。
某装修公司水电项目负责人洪经理提醒消费者:规模较大的水电经销商为了保护自家销售的管材不被假冒,通常会在经销的管材上贴上经销商的电话以及店名,方便消费者查询,也有利于消费者退换货。消费者自购水管或者请装修公司代购水管,最好找经销品牌水管的大材料商。
价格陷阱:用低价或伪劣产品欺骗顾客
朱小姐今年4月开始装修,五一期间带着水电工开的单子到建材市场补充一些管材。她比较了几家店的报价后就挑价格便宜的一家下单了。商家以给她最优惠价格为由,要求她付了全部款项。五一长假结束后,水管送到她家,水电工一眼就看出了问题:朱小姐买来的管材不符合“管径25毫米、壁厚4.2毫米”的规格,只能当作冷水管使用。朱小姐不得不退货并加钱买壁厚符合要求的管子。
据了解,以低价来吸引消费者选购,是水电商家惯用的伎俩。某水电工程部的一位负责人说,有些品牌的管材即便管径相同,但壁厚也不一样,有很多厂家的口径为6分的PP-R管有4.2mm规格的,也有3.5mm规格的。普通消费者去采购管材,店家提供的报价往往都是偏低的,可能报给你的就是薄管的价格,让你感觉这家店比较便宜,等你要厚管子的时候,他们马上把价格拉高,或者直接把薄管子送到你家。
配件也是不法商家的利润增长点。某装修公司水电项目的罗先生介绍,如果市场上商家报出的水管价格 明显偏低,那么消费者就要多留点心了。这些商家的目的可能就是赚配件的钱,因为配件在家装水管支出中占了一半的份额,而消费者往往忽略了配件的价格,也不会在配件上跟商家较真,有的商家就用假配件来冒充。如此一来,商家的管材固然是便宜卖了,但配件上的钱可就赚了不少。“品牌管材厂家都有固定的定价,商家拿到正品的批发价是定价的5.5折左右,而他们从假货厂家拿来的假货进价则是正品厂家的3折!”一业内人士透露。最可怕的不是买贵了,而是假货质量不过关,一般家里的给水管道出问题多是出在配件和接口上,所以买到假货无疑是给水管留下一个漏水隐患。
安装陷阱:测压10分钟敷衍了事
邱先生家的新房去年上半年开始由某包工头带队装修,6月份装修结束,8月份入住,9月就发现卫生间漏水。他百思不得其解,虽说是二手房,卫生间的水管都是重新铺设的,明明水电验收的时候好好的,为啥住了一个多月就漏水了呢?他请物业公司的水电工帮忙检修。水电工一看就明白了,PP-R热水管的接口施工技术不过关,水压增大了,接口就发生了渗漏。邱先生这时候才想起自家的水管似乎没有做过试压。
据一家装修公司的水电总监刘先生介绍,装饰公司的水电工程验收项目有一项是对水管做试压,水电工人负责试压,由主人或者装修监理人员监督,如果检验过程发现漏水就对管道进行整改,以免日后发生质量问题增加维修成本。装修游击队没有质保的责任,就可能在这个环节偷工减料,花10多分钟敷衍了事或者索性不做验收,邱先生就吃了不懂行的亏。
刘先生说,有些水电工人象征性地关掉水龙头,打开总阀做所谓的带水检测,这是一种错误的做法,因为这种测试只是用正常水压进行测试,没有考虑到水压忽然增大时水管耐压力是否够大。为了保险起见,最好让水电工人做2个小时的试压实验。