市民郁闷：充进水表的水哪去了

西宁一小区的住户称，她家去年11月拿的新房钥匙，一直没有入住，当时给智能水表里充了20吨水，今年11月5日搬入新房后发现去年充的20吨水莫名其妙就没有了，家里长期没住人，总阀也是关闭的水怎么会没有了，找物业公司反映，工作人员非说是她用了，她也没和物业计较，6日就又到物业充了20吨水，9日出差，13日回到家中发现刚充的20吨水没过几天又莫名没有了，而且每次出门都是把总阀关了的，不知道水怎么就没有了。西宁装修网了解到，她给物业反映后，工作人员来查了两次也没有发现漏水的地方，也查不出水表里充的水好端端地为什么就没有了。

市民发现：水表自转拍视频取证

她怀疑是水表出了问题，提出更换水表，可是物业工作人员不给换，她又提出自己更换水表，物业工作人员说自己换表要写保证书和承诺书才能换，她当时没有同意物业的说法。15日早上她又到水表间查看时发现，总阀关闭的情况下水表却一直走，她就将水表自转的情况拍下了视频。

物业答复：换水表求证问题所在

11月16日下午业内人士和该业主来到小区物业公司反映情况，物业相关负责人看了拍摄的视频后决定安排工作人员给换了新水表，看水表换了后问题会不会有改观。据物业相关负责人说，这个小区一些住户家中也发生过水表自转的情况，经过反复排查，发现大多是卫生间马桶位置发生暗漏造成水流失的情况。当时他接到反映后就让住户再充5吨水观察一下看情况到底发生在哪里，可是充完水工作人员去检查也没发现问题。该业主家里关了总阀后水表仍然在转的情况他们也是第一次遇到，只能是更换新的水表后再观察新的水表还会不会发生自转。如果确实是因水表问题导致的自转，物业将会补偿她家流失的水量。

据西宁装修网了解，该业主家里更换新的水表后用水正常了，没有再发生水表自转的情况。

摘自：西宁搅沫沫社区